優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源自神通對客戶高度負責(zé)的精神,是取信于客戶、贏得市場的關(guān)鍵問題。
﹡服務(wù)宗旨
“設(shè)備精湛,服務(wù)第一”是濟南神通升降機械有限公司的服務(wù)理念,致力于為客戶提供迅捷、周到的服務(wù)。在完善產(chǎn)品質(zhì)量的同時,始終把為客戶提供優(yōu)良服務(wù)作為公司贏得時常的關(guān)鍵。在任何地區(qū),都能得到盛榮專業(yè)技術(shù)人員最及時優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
﹡質(zhì)量保證
售出產(chǎn)品在交貨后三十天內(nèi)出現(xiàn)如下情況負責(zé)包退、包換,所發(fā)生費用由神通承擔(dān):
客戶收到的產(chǎn)品與訂貨產(chǎn)品型號不符。
客戶收到的產(chǎn)品不符合訂貨要求中的規(guī)定,造成不能正常使用。
產(chǎn)品存在不能正常使用和無法修復(fù)的缺陷。
在交貨的運輸過程中造成產(chǎn)品缺損,無法修復(fù)。
﹡產(chǎn)品保修
自產(chǎn)品交貨之日起壹年,正常使用情況下,由于產(chǎn)品質(zhì)量原因(非使用不當?shù)热藶樵颍┰斐傻脑O(shè)備故障,免費保修。
售后服務(wù):免費保修一年、超期只收成本費,終生為用戶服務(wù):承諾出現(xiàn)質(zhì)量問題由專業(yè)技術(shù)人員及時到達現(xiàn)場。